Счета и чеки
Они хранятся в платёжном портале Stripe. Списка счетов внутри приложения нет.
Эта статья описывает то, чего в приложении нет, что сделано частично или заявлено где-то ещё, но на деле недоступно. Здесь сказано, как обстоит дело сегодня и как получить нужный результат вручную. Всё подобное собрано на странице известных пробелов.
На этой странице
Каждый платёж порождает счёт. Счета хранит Stripe, а приложение не держит собственной копии и нигде их не перечисляет.
Как их получить
«Аккаунт» → «Тариф и оплата» → «Управлять тарифом» открывает платёжный портал Stripe. Счета перечислены там, у каждого есть ссылка для скачивания.
Stripe также отправляет чек на ваш платёжный адрес электронной почты в момент каждого платежа. Если у вас есть номер счёта, поищите его в почте.
Пробел
Списка счетов внутри самого приложения нет, и получить счёт, минуя портал, невозможно. Для тех, кто ведёт квартальную бухгалтерию, это небольшое, но реальное неудобство, а если ваш доступ пришёл из кода, а не из оплаты, портал вообще не откроется — смотрите управление подпиской и её отмена.
Если вы не можете попасть в портал, а счёт нужен, напишите нам, и мы его отправим.
Как добавить название компании или номер плательщика НДС
Сделайте это в платёжном портале, в разделе платёжных данных. Stripe перевыпустит текущий счёт с этими реквизитами. Если они нужны и на будущих счетах, сделайте это до следующего продления.
Если нужно перевыпустить прошлый счёт с реквизитами компании, попросите нас: Stripe это допускает, но не всегда из портала.
Что написано в счёте
В строке счёта указаны название тарифа и период, например Aquarius Plus (yearly). НДС применяется по стране вашего платёжного адреса и показывается отдельно. Продавцом по документам выступает компания, названная в наших выходных данных.