Die Chart-Seite zeigt das Chart einer anderen Person
Die App weicht auf ein Beispiel-Chart aus, wenn sie deines nicht laden kann. Woran du das erkennst und was zu tun ist.
Dieser Artikel beschreibt etwas in der App, das fehlt, nur teilweise gebaut ist oder anderswo angekündigt wird und tatsächlich nicht verfügbar ist. Er sagt, was heute geschieht und wie du das Ergebnis von Hand erreichst. Alles dieser Art ist unter bekannte Lücken aufgeführt.
Wenn die Chart-Seite einen Namen zeigt, den du nicht kennst, siehst du mit ziemlicher Sicherheit das eingebaute Beispiel-Chart und keinen Fehler in deinen Daten.
Warum das passiert
Die Chart-Seite braucht ein Chart, das sie zeichnen kann. Wenn die Chart-Auswahl nichts zurückgibt – weil die Anfrage fehlgeschlagen ist, weil die Sitzung mitten im Laden abgelaufen ist oder weil tatsächlich noch nichts gespeichert ist –, weicht die Seite auf ein Demonstrations-Chart aus, damit sie etwas darstellt statt eines leeren Rahmens.
Für einen Screenshot war dieser Rückfall eine vernünftige Entscheidung. Für einen angemeldeten Nutzer mit einem echten Chart ist er eine schlechte, weil nichts auf der Seite sagt „dies ist ein Beispiel“. Wir halten das für einen Mangel, und er steht auf der Liste der bekannten Lücken.
Woran du es erkennst
Schau auf den Namen in der Chart-Auswahl oben auf der Seite. Wenn es kein Name ist, den du eingegeben hast, ist es das Beispiel. Deine eigenen Charts tragen immer den Namen, den du ihnen gegeben hast.
Was zu tun ist
- Lade die Seite neu. Eine einmalig fehlgeschlagene Anfrage ist die häufigste Ursache, und ein Neuladen behebt sie.
- Prüf, ob du noch angemeldet bist. Öffne das Avatar-Menü. Wenn es dir das Anmelden statt des Abmeldens anbietet, ist deine Sitzung abgelaufen – meld dich erneut an, und das Chart ist wieder da. Siehe unerwartet abgemeldet.
- Öffne die Bibliothek. Wenn deine Charts dort aufgeführt sind, sind die Daten in Ordnung und die Chart-Seite hat sie nur nicht abrufen können. Wenn die Bibliothek leer ist und du Charts erwartet hast, ist das ein anderes Problem – schreib uns, bevor du etwas Neues anlegst, damit wir uns das Konto so ansehen können, wie es ist.
- Prüf die Auswahl. Wenn du mehrere Charts hast, wähl deines ausdrücklich aus.
Was es nicht bedeutet
Es bedeutet nicht, dass dein Chart gelöscht wurde, und es bedeutet nicht, dass jemand anderes deine Daten sehen kann. Das Beispiel-Chart sind mit der App ausgelieferte Testdaten, nicht der Datensatz einer anderen Person.