Hilfe & Support

Wie können wir helfen?

53 Artikel in 8 Themenbereichen – Charts und Berechnung, Abrechnung, deine Daten und eine klare Liste der Dinge, von denen wir wissen, dass sie noch nicht funktionieren.

Über dieses Hilfe-Center

Wie dieses Hilfe-Center funktioniertWarum manche Artikel sagen, dass eine Funktion nicht funktioniert, und wie sie geschrieben werden.Bekannte LückenAlles in der App, was beworben wird, halb fertig ist oder nicht funktioniert – an einer Stelle.

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Ein echter Mensch liest jede Nachricht und antwortet in der Regel innerhalb eines Werktags. Keine Bots, keine Skripte, kein Ticket, das sich selbst schließt.

Technische Details, die wir mitsenden

Nichts davon enthält deine Geburtsdaten, deine Charts oder irgendetwas aus deinem Konto über den Tarif hinaus, den du nutzt.